Information till Bredbandskund som vill beställa On Demand:
- Din beställda On Demand-box levereras med ett programkort.
Vid beställningen kontrolleras att ditt bredbandsmodem fungerar med On Demand-tjänsten. Fungerar inte ditt befintliga bredandsmodem med On Demand-tjänsten skickas ett trådlöst bredbandsmodem till dig utan extra kostnad. - Ditt befintliga bredbandsabonnemang flyttas över till det nya modemet. Du behåller samtliga inloggningsuppgifter du använder idag.
- Om du får ett nytt modem ska du koppla in det så snart du fått det.
- Observera att On Demand-boxen behöver kopplas till modemet, för att alla tjänster ska fungera.
- Du som har din dator en bit från tv:n använder med fördel det trådlösa uppkopplingen för att komma åt internet - då behöver du inga extra kablar. Du kan också välja att dra en nätverkskabel mellan tv- och datorplatsen (utrustningen levereras med en nätverkskabel som är 15 m lång).
Information till Telefonikund som vill beställa On Demand:
- Din beställda On Demand-box levereras med ett programkort.
Vid beställningen kontrolleras att ditt modem fungerar med On Demand-tjänsten. Fungerar inte ditt befintliga modem med On Demand-tjänsten skickas ett trådlöst bredbandsmodem till dig utan extra kostnad. - Ditt befintliga telefonnummer kopplas till det nya modemet.
- Om du får ett nytt modem ska du koppla in det så snart du fått det.
- Observera att On Demand-boxen behöver kopplas till modemet, för att alla tjänster ska fungera.
- Du som har telefonen i ett annat rum än tv:n kan med fördel använda den 20-m kabel du får med vid leveransen för att koppla ihop utrustningen. Behöver du en längre kabel finns det ett stort urval att välja mellan i de flesta affärer som säljer dator- och tv-tillbehör.
Information till Digital-tv-kund som beställer On Demand
- Du använder samma programkort du har idag. Om ditt nuvarande programkort inte skulle stödja On Demand-tjänsterna byts det ut utan kostnad.
- Har du ett eller flera syskonabonnemang så kommer On Demand-tjänsterna att beställas på samma kort där du har grundtjänsterna.
