Installera modem

Snabbguide för installation

Beroende på vilken typ av modem du köper så skiljer sig installationsförfarandet något mellan de olika modemen. Observera också de systemkrav som gäller för Com Hems Bredband. Denna guide avser icke trådlöst modem. Om du har ett trådlöst modem ska du gå till denna installationsguide istället.

Icke trådlöst modem Scientific Atlanta

Paketinnehåll

När du beställer Bredband från Com Hem får du ett startpaket som innehåller allt du behöver för att börja använda tjänsten direkt. För att allt ska fungera som vi lovat måste du ha ett nätverkskort installerat på din dator.

Installation steg för steg

Så här installerar du ditt nya modem som är avsett för både bredband och telefoni. Följ bara instruktionerna steg för steg.

1. Förbered tv-jacket

   Skruva loss skyddshylsan som sitter över det övre hålet i ditt tv-jack. Använd det lilla verktyget som medföljer modempaketet.

2. Anslut modemkabeln

   Skruva i modemkabelns ena ände i tv-jacket i väggen (den gängade anslutningen), och den andra i modemets gängade anslutning (märkt CABLE). Använd det lilla verktyget för att dra åt försiktigt.

3. Anslut nätadaptern

   Sätt nätadaptern (strömsladd med adapter) i ett vägguttag. Anslut adapterns strömsladd till modemets strömuttag (märkt POWER). Modemet startar automatiskt. VIKTIGT: Använd aldrig någon annan strömadapter än den som medföljer modemet! Modemkabeln ska alltid anslutas innan nätadaptern kopplas in.

4. Anslutning av Bredband

   Anslut nätverkskabelns ena ände till Ethernetuttaget på modemet (märkt ETHERNET) och den andra änden till datorns nätverksuttag. Den har oftast en symbol som den på bilden. Det kan också stå 10/100.

5. Anslutning av Telefoni

   Anslut din telefon till modemets kontakt (märkt TELEPHONE TEL 1).

6. Alternativ anslutning av Telefoni

   För vissa telefoner krävs att mellanproppen används.

7. Använda befintliga telejack

   Vill du använda dina befintliga telejack i bostaden kan du ansluta modemets linje 1 uttag till det 1:a telejacket i din bostad med hjälp av den medlevererade telefonikabeln och mellaproppen.
   OBS! Detta medför att du spärrar signalen för en eventuell befintlig leverantör och du bör inte göra detta innan ett eventuellt gammalt nummer har flyttats till Com Hem.

8. Invänta hämtning av information

   När anslutningarna är gjorda kommer modemet hämta nödvändig information från Com Hems nät. Normalt tar det ca 10 minuter, men i vissa fall kan det ta upp till 1 timme. När det är klart indikerar modemet med att alla lampor utom LINK på frontpanelen slutar att blinka på frontpanelen och övergår till fast lysande. Testa telefonitjänsten genom att lyfta luren och kontrollera att ton erhålles.

Nu är du klar!

Nu är det bara att prova så att allt fungerar. Skulle det mot förmodan vara några problem, se stycket Frågor och svar i Användarguiden.