• Hjälp

Leveransbestämmelser

Bredband till kund som redan har hårdvara

  • Vid beställning kopplas tjänsten på samma dag
  • Vid uppgradering levereras tjänst nästkommande dag
  • Vid nedgradering levereras tjänst kommande månadsskifte

Bredband till kund utan hårdvara

  • Beställer man via återförsäljare som har modem i butik levereras tjänst samma dag
  • Beställer man via återförsäljare som inte har modem i butik levereras tjänst inom en vecka
  • Beställer man via kundservice levereras tjänst inom en vecka
  • Beställer man via telemarketing levereras tjänst inom en vecka
  • Beställer man via www.comhem.se levereras tjänst inom en vecka

Telefoni till kund som redan har hårdvara

  • Vid beställning kopplas tjänsten på samma dag
  • Vid uppgradering levereras tjänst samma dag
  • Vid nedgradering levereras tjänst efter en kalendermånad

Telefoni till kund utan hårdvara

  • Beställer man via återförsäljare som har modem i butik levereras tjänst samma dag
  • Beställer man via återförsäljare som inte har modem i butik levereras tjänst inom en vecka
  • Beställer man via kundservice levereras tjänst inom en vecka
  • Beställer man via telemarketing levereras tjänst inom en vecka
  • Beställer man via www.comhem.se levereras tjänst inom en vecka

TV till kund som redan har hårdvara

  • Vid beställning kopplas tjänsten på samma dag
  • Vid uppgradering levereras tjänst samma dag
  • Vid nedgradering levereras tjänst efter en kalendermånad

TV till kund utan hårdvara

  • Beställer man via återförsäljare levereras tjänst samma dag
  • Beställer man via kundservice levereras tjänst inom en vecka
  • Beställer man via telemarketing levereras tjänst inom en vecka
  • Beställer man via www.comhem.se levereras tjänst inom en vecka