Kundservice
Kundservice dygnet runt - på dina villkor!
Här kan du dygnet runt få hjälp genom vår Dokumentbank, se aktuell Driftinformation och söka bland Frågor och svar. Behöver du teknisk support kan du göra en Support och felsökning.
Du kan även logga in på Mina tjänster för att utföra dina ärenden.
Aktuell information från Kundservice
2008-08-18
SVT1 flyttar Bolibompa till Barn/Kunskapskanalen
En del av Com Hems hushåll i Stockholm har idag inte tillgång till Barn/Kunskapskanalen analogt. För att ge alla kunder tillgång till Bolibompa så lägger vi tillfälligt ut Barn/Kunskapskanalen på Com Hems infokanal från den 25 augusti.
2008-07-23
Har du fått en s k bluffaktura från Call Home Communications?
Så går du tillväga om du har emottagit en av dessa fakturor.
2008-06-26
TV4 Plus och TV8 byter plats i det analoga grundutbudet
I månadsskiftet juni/juli byter kanalerna TV4 Plus och TV8 plats i det analoga grundutbudet. Här kan du läsa om hur det påverkar dig.
2008-06-11
Smarta semestertips när du reser bort!
Vill du läsa e-post eller ta emot samtal när du är bortrest? Kolla in våra semestertips!
Dokumentbank
Behöver du vägledning vid en installation? I dokumentbanken kan du ladda ner manualer, instruktioner och informationsblad. Här kan du även se våra instruktionsfilmer.
Spara 420:- per år
Betala med autogiro eller e-faktura så gör du ett bra miljöval och slipper kostnaden för pappersfakturan!
Enkelt - all betalningsinformation är redan ifylld.
Kostnadsfri! - Du sparar 420:- per år.
Tryggt - under förutsättning att du har godkänt fakturan, ser banken till att den blir betald på förfallodagen.
Läs mer om våra betalningsätt, klicka här.
Ladda ned och läs
Öppettider Kundservice
-
Vardagar 8.00 - 21.00
Helgdagar 9.00 - 18.00 -
Fakturafrågor
Vardagar 8.00 - 21.00
Helgdagar stängt -
Teknisk support
Vardagar 8.00 - 21.00
Helgdagar 9.00 - 18.00