Com Hem använder cookies för att din upplevelse av webbplatsen ska bli så bra som möjligt. Genom att använda vår webbplats accepterar du att cookies används.Läs mer om cookies

Om Com Hem Support

Hur enkelt det än är att installera tjänster från Com Hem, så kan det ibland kännas tryggt att få hjälp. Vi erbjuder därför Com Hem Support - extra support av en installatör som kommer hem och hjälper dig att komma igång.

Installationshjälp med rutavdrag

Beställ Com Hem Support snabbt och enkelt genom att ringa vår Kundservice 90 222.

För 399 kr* får du:

  • Inkoppling av utrustning (bredband, tv och telefoni)
  • Anslutning av upp till fem enheter till bredband via WiFi eller nätverkskabel (dator, surfplatta och mobiltelefon)
  • Driftsättning och test av tjänsterna
  • Demonstration av tjänsterna

Om du vill ha hjälp med andra saker, till exempel kabeldragning, kan installatören hjälpa till med detta mot en extra avgift.

*Pris efter RUT-avdrag. Pris utan RUT-avdrag 798 kr.

Så kan en installation gå till

Efter du beställt installationshjälp blir du kontaktad av vår samarbetspartner InfoCare som bokar en tid för besöket. Innan besöket hämtar du själv den utrustning Com Hem skickat till ditt utlämningsställe. Du kan spåra din försändelse på Mina sidor.

Vår installatör packar upp och ansluter din utrustning. När allt är på plats testas och demonstreras funktioner så att allt fungerar som det ska och du vet hur det fungerar.

Beställ via Kundservice 90 222

Beställ Com Hem Support snabbt och enkelt genom att ringa vår Kundservice 90 222.

Frågor och svar

InfoCare fakturerar dig efter utfört arbete. Tjänsten betalas således inte via din ordinarie faktura från Com Hem.

Sedan den 1 augusti 2016 omfattas IT-tjänster i hemmet av RUT, vilket betyder att det går att göra avdrag för installationstjänster. Som kund faktureras du endast det belopp du ska betala, det vill säga summan efter avdrag. InfoCare sköter rapporteringen till Skatteverket åt dig.

Mer om RUT hos Skatteverket

Vi samarbetar med InfoCare Installation Services som är ledande inom installations- och servicetjänster med verksamhet i både Sverige och Norge. Med ett rikstäckande nätverk av kvalitetssäkrade installatörer genomför de tusentals kundbesök varje månad. Installation Services riktar in sig mot konsumentmarknaden och har över 15 års erfarenhet av att leverera installationstjänster inom bland annat bredband, telefoni och TV. Företaget har sitt säte i Kista, norr om Stockholm.

Nej, InfoCare sköter rapporteringen till Skatteverket. Sen får du ett brev från Skatteverket med en bekräftelse på RUT-avdraget. Skulle du inte ha utrymme för RUT meddelar Skatteverket även det.

Har du en annan fråga?