Med all utrustning från Com Hem medföljer en instruktion för installation i förpackningen. Har du tappat bort denna kan du ladda ner manual för din utrustning. Du kan även få personlig installationshjälp i vår installationsguide.
Behöver du installations- och teknisk hjälp hemma hos dig i bostaden kan vi komma hem till dig och fixa det du behöver hjälp med. Läs mer här..
Kom igång med Com Hem Tv Hub
Kom igång med TiVo
Com Hem WiFi Hub C3
Com Hem WiFi Hub C2
Com Hem WiFi Hub C1
Com Hem WiFi Hub L1
Digitalboxar och Tv-moduler
Routrar och modem
Starta personlig installationsguide
Boka installations- eller teknisk hjälp i hemmet
Om du tar del av ett erbjudande binds ditt abonnemang och pris över en viss period. Exempel på erbjudanden kan vara rabatterat pris eller lägre kostnad för utrustning. Uppsägningstiden varierar beroende på när avtalet tecknades.
Om du tecknade abonnemanget innan 1 maj 2014 gäller tre kalendermånaders uppsägningstid. Om avtalet tecknades efter 1 maj 2014 gäller en månads uppsägningstid. På Mina sidor kan du se bindnings- och uppsägningstid för just ditt abonnemang.
Till Mina sidorPå Mina sidor kan du se obetalda och tidigare, betalda fakturor. Här hittar du OCR-nummer och andra uppgifter som behövs för att betala aktuell faktura.
Till Mina sidorHos Com Hem kan du själv välja hur du vill betala dina fakturor. Med autogiro spar du papper samtidigt som du slipper kostnaden för pappersfakturan. Har du autogiro dras summan automatiskt varje månad, du behöver inte göra någonting.
Kom igång med autogiroTesta med att göra digitalboxen strömlös i 30 sekunder eller ställ boxen i stand by i cirka 2 minuter. När du sedan startar boxen igen så uppdateras huvudkanallistan.
Tänk på att om du har en favoritlista med kanaler som du valt själv så behöver du gå tillbaka till huvudlistan för att se de nya kanalerna.
Du kan även prova att göra en ny kanalsökning i din box.
Om problemen kvarstår efter ovanstående steg vänligen kontakta vår Kundservice för vidare felsökning.
Kontakta KundserviceMed all utrustning från Com Hem medföljer en instruktion för installation i förpackningen. Har du tappat bort denna kan du ladda ner manual för din utrustning. Du kan även få personlig installationshjälp i vår installationsguide.
Behöver du installations- och teknisk hjälp hemma hos dig i bostaden kan vi komma hem till dig och fixa det du behöver hjälp med. Läs mer här..
Kom igång med Com Hem Tv Hub
Kom igång med TiVo
Com Hem WiFi Hub C3
Com Hem WiFi Hub C2
Com Hem WiFi Hub C1
Com Hem WiFi Hub L1
Digitalboxar och Tv-moduler
Routrar och modem
Starta personlig installationsguide
Boka installations- eller teknisk hjälp i hemmet
På Mina sidor kan du se obetalda och tidigare, betalda fakturor. Här hittar du OCR-nummer och andra uppgifter som behövs för att betala aktuell faktura.
Till Mina sidorTesta med att göra digitalboxen strömlös i 30 sekunder eller ställ boxen i stand by i cirka 2 minuter. När du sedan startar boxen igen så uppdateras huvudkanallistan.
Tänk på att om du har en favoritlista med kanaler som du valt själv så behöver du gå tillbaka till huvudlistan för att se de nya kanalerna.
Du kan även prova att göra en ny kanalsökning i din box.
Om du tar del av ett erbjudande binds ditt abonnemang och pris över en viss period. Exempel på erbjudanden kan vara rabatterat pris eller lägre kostnad för utrustning. Uppsägningstiden varierar beroende på när avtalet tecknades.
Om du tecknade abonnemanget innan 1 maj 2014 gäller tre kalendermånaders uppsägningstid. Om avtalet tecknades efter 1 maj 2014 gäller en månads uppsägningstid. På Mina sidor kan du se bindnings- och uppsägningstid för just ditt abonnemang.
Till Mina sidorHos Com Hem kan du själv välja hur du vill betala dina fakturor. Med autogiro spar du papper samtidigt som du slipper kostnaden för pappersfakturan. Har du autogiro dras summan automatiskt varje månad, du behöver inte göra någonting.
Kom igång med autogiroOm problemen kvarstår efter ovanstående steg vänligen kontakta vår Kundservice för vidare felsökning.
Kontakta Kundservice