Ny version av mjukvaran till TiVo-boxen

Som en del i vårt arbete för att kontinuerligt förbättra våra produkter släpper vi nu en ny version av mjukvaran i TiVo-boxarna. Under mars 2017 kommer alla TiVo-boxar automatiskt uppgraderas till en ny version som heter 20.5.5.2.RC4.

Förändringar i den nya versionen

Problem med synkronisering mellan ljud och bild samt störningar i ljudet, som en del kunder har upplevt, är nu lösta.

Optimeringar av grafiken i användargränssnittet med tydligare markeringar av valt innehåll samt förbättrad läsbarhet.

Hur det går till

Mjukvaran laddas ner i bakgrunden och boxen kommer installera den nya versionen när boxen är i stand-by läge, oftast nattetid. Skulle boxen användas när uppgraderingen var planerad att installeras så flyttas uppgraderingen till ett senare tillfälle.

Frågor och svar

Måste jag själv göra något för att installera uppgraderingen?

Uppgraderingen sker helt automatiskt när boxen är i viloläge.

Kan jag själv skynda på när boxen får uppgraderingen?

Boxen kommer att få den nya mjukvaran efter ett schema som inte går att ändra. Om du inte fått nya mjukvaran innan mars är slut så kan du testa att starta om boxen. Har boxen ändå inte fått nya mjukvaran efter det så ber vi dig ringa kundservice för support.

Kan jag stoppa boxen från att få uppgraderingen?

Boxen hämtar uppgraderingen automatiskt eftersom det är viktigt att den alltid har den senaste mjukvaran så du kan känna dig trygg med att du får en så bra upplevelse som möjligt.

Hur kan jag se vilken version min box har?

Välj TiVo-knappen på fjärrkontrollen -> Inställningar och Hjälp -> Konto- och systeminformation -> OK -> Systeminformation -> OK
Nu visas information om boxen och på fjärde raden står mjukvaruversion.