För att vi ska kunna ge dig rätt priser och utbud behöver du ange din adress

Vad betyder 'laddar konfigurationsdata'?

Första gången du placerar ditt programkort i HD-boxen visas ett meddelande som säger 'Laddar konfigurationsdata var vänlig vänta'. Denna laddning sker automatiskt men kan ta upp till en timme.

I enstaka fall kan det vara så att den så kallade pairingen mellan kort och digitalbox inte genomförs automatiskt, då stannar boxen i detta läge.

Har du avvaktat i över en timme och digitalboxen fortfarande signalerar 'Laddar konfigurationsdata...' kontaktar du vår Kundservice så hjälper vi dig.

Om du har en TiVo-box
Våra TiVo-boxar behöver inget programkort och därför kan detta meddelande inte dyka upp.