För att vi ska kunna ge dig rätt priser och utbud behöver du ange din adress

FiberKoax och FiberLAN

Vi pratar ofta om benämningarna FiberKoax och FiberLAN på våra supportsidor. Skillnaden mellan en FiberKoax- och en FiberLAN-adress är typen av anslutning till bostaden.

FiberKoax

En FiberKoax-adress är en adress som är ansluten till vårt vanliga Com Hem-nät, som vi tidigare kallade för "tre hål i väggen". Om du bor på en FiberKoax-adress har du något av följande uttag installerade i bostaden:

Uttag med tre hål

Om du har ett Com Hem-uttag med tre hål kan du teckna samtliga av våra tjänster. Tv/TiVo, Bredband och Telefoni.

image-4

Uttag med två hål

Har ett Com Hem-uttag med två hål betyder det att din adress inte är uppgraderad, och du kan tyvärr inte teckna vår Bredbands- eller Telefonitjänst. Vissa av dessa adresser kan teckna TiVo om du kompletterar med ett bredbandsabonnemang från en annan leverantör. Kontakta Kundservice för att ta reda på om du kan beställa TiVo.

FiberLAN

FiberLAN-adresser har normalt ett LAN-uttag eller en Mediaomvandlare installerat någonstans i bostaden.

Mer om utrustning i bostaden för FiberLAN.

Det finns en mängd olika Mediaomvandlare av olika märken och modeller, men normalt liknar en Mediaomvandlare bildexemplet nedan.

image-8

Mer om de olika typerna av FiberLAN.