Com Hem använder cookies för att din upplevelse av webbplatsen ska bli så bra som möjligt. Genom att använda vår webbplats accepterar du att cookies används.Läs mer om cookies

Systemkrav för Com Hem Play

Com Hem Play kan användas i följande operativsystem och webbläsare.

App - iOS

EnhetVersion av OS
iPad9.x och senare
iPhone9.x och senare

App - Android

EnhetVersion av OS
Surfplatta4.2.2 och senare
Smartphone4.2.2 och senare

Webbläsare - Windows

Version av WindowsInternet ExplorerEdgeFirefoxChrome
7--47+57.0.2987+
8--47+57.0.2987+
10--47+57.0.2987+

Webbläsare - Mac OS X

Version av OS XSafariFirefoxChrome
10.6+-47+57.0.2987+
10.10-47+57.0.2987+

Påverka din upplevelse

Com Hem Play är utvecklat för att erbjuda en snabb och stabil upplevelse för dig som tittare - men kom ihåg att din egen utrustning i allra högsta grad påverkar den upplevelsen. Är till exempel din mobil eller surfplatta uppdaterad med de senaste versionerna av program och drivrutiner? I vår Bredbandsskola får du tips om hur du kan förbättra hela din surfupplevelse.

Frågor och svar

Ja, både i appen och på webb-versionen behöver du logga in för att utbudet skall anpassas efter det abonnemang du har. Du loggar in med ditt kundnummer samt ditt lösenord för Mina Sidor.

Ditt kundnummer hittar du längst upp på din senaste faktura, om du inte kommer ihåg ditt lösenord eller om du vill byta det kan du göra det via länken nedan.

Byt lösenord

Com Hem Play fungerar inom hela EU. Programbolagens sändningsrättigheter är utformade på ett sätt som begränsar våra möjligheter att spela upp tv- och playinnehåll utanför EU.

Övriga funktioner i appen fungerar dock som vanligt, du kan till exempel spela in dina favoritprogram oavsett var i världen du befinner dig.

Du kan registrera fem olika enheter för användning av Com Hem Play, detta sker automatiskt när du loggar in första gången med en enhet.

Du kan se på tv eller film på två enheter samtidigt.

Du loggar in i Com Hem Play med Mobilt Bank-ID alternativt ditt kundnummer och samma lösenordet som för Mina sidor. Om du saknar lösenord, eller om du har glömt bort det, kan du beställa ett nytt på inloggningssidan.

Till Mina sidor

Har du en annan fråga?