För att vi ska kunna ge dig rätt priser och utbud behöver du ange din adress

Com Hem vinner utmärkelse för kundkontakt

Com Hem vinner utmärkelse för kundkontakt

Com Hem har fått ta emot en utmärkelse för etiska kundkontakter från branschföreningen Kontakta som riktar sig till alla företag som bedriver kundservice och försäljning. Trygg Kundkontakt, ska vägleda konsumenterna till företag som arbetar med seriös kundservice och telefonförsäljning.

Com Hem har fått ta emot en utmärkelse för etiska kundkontakter från branschföreningen Kontakta som riktar sig till alla företag som bedriver kundservice och försäljning. Trygg Kundkontakt, ska vägleda konsumenterna till företag som arbetar med seriös kundservice och telefonförsäljning.

Det är endast Kontaktas medlemsföretag som lever upp till Kontaktas samtliga villkor som får märkningen Trygg Kundkontakt. På Kontaktas hemsida kan konsumenter hitta en lista över alla de företag som lever upp till kraven och på så sätt försäkra sig om att det företag de varit i kontakt med är seriöst.

Schyssta villkor och god arbetsmiljö

Märkningen reglerar att företagen följer föreningens stadgar, svensk lagstiftning, gällande praxis och god sed i kontakter med konsumenter och i verksamheten i allmänhet. Det ställs krav på schyssta villkor för personal, företagen ska erbjuda god arbetsmiljö och det ska alltid finnas minst en person som genomgått Kontaktas medlemsutbildning. Allt detta ska bolagen årligen bekräfta att de efterlever i en självdeklaration som granskas av Kontakta.