Com Hem använder cookies för att din upplevelse av webbplatsen ska bli så bra som möjligt. Genom att använda vår webbplats accepterar du att cookies används.Läs mer om cookies

Kom igång med Com Hem Play

Med Com Hem Play är ditt tv-tittande inte begränsat till tv-soffan. Du kan när som helst se live-tv, hyrfilm och play direkt i din mobil, surfplatta eller dator.

Com Hem Play finns tillgängligt för iOS och Android, och genom webbläsaren på en PC eller Mac. Du kan ta med dig kanaler, play och film var du än är i Sverige. Anslut upp till fem mobiler, surfplattor eller datorer och titta på två av dem samtidigt. Allt som krävs är att du har ett digital-tv-abonnemang hos Com Hem där Com Hem Play ingår.

Embedded content: https://www.youtube.com/watch?v=df7z5bZNnqA

Ladda ner appen och börja

Du laddar enkelt ner appen Com Hem Play via

Se till att du alltid har den senaste versionen genom att tillåta automatisk uppdatering på din mobil eller surfplatta. Du loggar in med Mobilt Bank-ID alternativt ditt kundnummer och lösenordet för Mina sidor.

Glömt lösenord?

Se Com Hem Play på din dator

Om du använder en dator loggar du in på comhemplay.se. Com Hem Play på dator fungerar på både MAC och PC. Första gången du använder tjänsten ombeds du installera ett plugin från Verimatrix. Följ bara instruktionerna på din skärm.

Frågor och svar

Ja, både i appen och på webb-versionen behöver du logga in för att utbudet skall anpassas efter det abonnemang du har. Du loggar in med ditt kundnummer samt ditt lösenord för Mina Sidor.

Ditt kundnummer hittar du längst upp på din senaste faktura, om du inte kommer ihåg ditt lösenord eller om du vill byta det kan du göra det via länken nedan.

Byt lösenord

Du loggar in i Com Hem Play med Mobilt Bank-ID alternativt ditt kundnummer och samma lösenordet som för Mina sidor. Om du saknar lösenord, eller om du har glömt bort det, kan du beställa ett nytt på inloggningssidan.

Till Mina sidor

Du kan registrera fem olika enheter för användning av Com Hem Play, detta sker automatiskt när du loggar in första gången med en enhet.

Du kan se på tv eller film på två enheter samtidigt.

Com Hem Play fungerar inom hela EU. Programbolagens sändningsrättigheter är utformade på ett sätt som begränsar våra möjligheter att spela upp tv- och playinnehåll utanför EU.

Övriga funktioner i appen fungerar dock som vanligt, du kan till exempel spela in dina favoritprogram oavsett var i världen du befinner dig.

Ja visst! Du hyr enkelt film och serieavsnitt via comhemplay.se. Du hittar serieavsnitt och filmer att hyra under sektionen Butik eller via playbiblioteken SF Anytime och Plejmo. Titeln finns sedan tillgänglig på comhemplay.se och i appen i 48 timmar och kostnaden debiteras smidigt på nästkommande faktura.

Mer om hyrfilm i Com Hem Play.

Titeln du väljer kan du endast hyra via webben comhemplay.se. Den hyrda titeln lägger sig högst upp i listan ”Mina hyrda titlar” på ”Hem” på comhemplay.se och i appen.

Du som är Com Hem Play-kund kan streama titeln på en skärm/device. Är du TiVo-kund kan du dessutom samtidigt titta via din TiVo-box.

Mer om hyrfilm i Com Hem Play.

Streaming slukar väldigt mycket datamängd om du streamar film och tv-serier i HD-kvalitet. Använder du ett fast bredband så ingår det fri datamängd, men använder du mobilt bredband kan det vara bra att veta hur stor datamängd som används. Nedan hittar du en lista på ungefär hur mycket data som används till de olika kvaliteterna.

  • Låg kvalitet - 300 Mb per timme. (Netflix och Viaplay kan streama i den här kvalitén)
  • Medium kvalitet - 700 Mb per timme. (Com Hem Play ej HD, Netflix och Viaplay)
  • HD - 3 Gb per timme. (Com Hem Play HD, Netflix och Viaplay)

Har du en annan fråga?