TiVo®
On Demand
Digster Play är en tjänst som är helt unik för Com Hems On Demand-kunder. Tjänsten ingår i TiVo Mellan, TiVo Plus och TiVo Max, och via våra äldre On Demand-boxar från Motorola. Digster ger dig en förstklassig musikupplevelse med sitt stora antal musikvideor, bakom kulisserna-material, intervjuer, konserter och Com Hem Sessions, producerade exklusivt för Com Hems kunder. Så här kommer du åt tjänsten:TiVo-box: Tryck på 'Com Hem-knappen' längst fram på din fjärrkontroll. Under 'TiVo ... Läs mer
Bredbandsnyheter
Com Hem har nyligen genomfört en undersökning tillsammans med Sifo som handlar om vad vi i Sverige värdesätter kring våra bredband. Undersökningen visar att en trygg, snabb och stabil leverans är det absolut viktigaste för oss när det gäller bredband. Resultaten visar också att 62 tycker att det viktigaste är att uppkopplingen är snabb och stabil, samtidigt som bara 6 procent värdesätter ett lågt pris. Levererar upp till 1 000 Mbit/s Snabba bredband är något vi har tagit fasta på. Idag ... Läs mer
Praktiska tips
Att du har svart bild på dina digitala kanaler kan bero på olika saker. Det kan exempelvis vara så att kanalen bytt kanalplats, att kanalen saknar rättigheter att visa den aktuella sändningen i Sverige eller att digitalboxen behöver startas om. Börja med att göra din digitalbox strömlös i cirka 30 sekunder och om det inte hjälper kan du ta hjälp av vår Felsökning. Under OS-perioden, 7-23 februari Kanalerna Duna TV, M2 Magyar TV och France 2 har inte rättigheter att sända bilder från OS ... Läs mer
Praktiska tips
Du kontrollerar lämpligast din hastighet på http://www.bredbandskollen.se Instruktioner för hur testet går till finns på webbsidan. Får du dåliga värden på Bredbandskollen så kontrollerar du följande:Börja felsökningen med att göra ditt modem strömlöst under några sekunder. Dra ut strömkabeln på baksidan av modemet och vänta några sekunder och anslut sedna kablen på nytt. När modemet har startat upp testar du din hastighet igen.Kontrollera att datorn är direkt ansluten till modemet. Om du ... Läs mer
Förändring av abonnemang
Com Bo-kund blir man när man abonnerar på Tv, Bredband och Telefoni från Com Hem. Com Bo-kunder får alltid en rabatt på den totala fasta månadsavgiften för de tre tjänsterna. Rabatten motsvarar den fasta månadsavgiften för Com Hems telefoniabonnemang Hemtelefoni (exkl. minimidebitering och Tillvalstjänst som t. ex. Mobil och Utland). Dessutom är det enkelt eftersom du har en leverantör för samtliga tjänster och därmed får alla tjänsterna samlade på en faktura. Läs mer
E-post och hemsidor
Analogt Grundutbud
Must Carry är ett engelskt uttryck för det som i Sverige kallas Vidaresändningsplikt. Vidaresändningsplikten handlar om kabel- och IPTV-operatörers skyldighet att se till att de som är anslutna till tv-nätet kan ta emot SVT:s kanaler. SVT1, SVT2, SVT24 och Barn- och Kunskapskanalen vidaresänds både digitalt och analogt i Com Hems utbud. Mer information om Vidaresändningsplikten finns på Myndigheten för radio och tv:s hemsida. Läs mer
Analogt Grundutbud
Det analoga utbudet är mycket populärt bland våra kunder med FiberKoax-nät. Så länge det finns ett så stort behov av analog-tv så har vi inga planer på sluta sända det i dessa typer av nät. Tvärtom så har vi nästan varje år förbättrat utbudet. Vi tycker det är en styrka att låta våra kunder välja hur de vill få sina tv-kanaler levererade. Läs mer
Analogt Grundutbud