Hur kan vi hjälpa dig?

Vanliga frågor

Vårt förmånskoncept Com Hem Mer är enkelt. För varje abonnemang du har hos oss eller hos Tele2 får du en förmån.

Det som krävs för att få förmåner är att du har:

  • ett eller flera mobilabonnemang hos Com Hem eller Tele2, samt
  • bredbands- eller tv-abonnemang hos Com Hem.
Läs mer om våra förmåner

På Mina sidor kan du se obetalda och tidigare, betalda fakturor. Här hittar du OCR-nummer och andra uppgifter som behövs för att betala aktuell faktura.

Till Mina sidor

Med all utrustning från Com Hem medföljer en instruktion för installation i förpackningen. Har du tappat bort denna kan du ladda ner manual för din utrustning. Du kan även få personlig installationshjälp i vår installationsguide.

Kom igång med Com Hem Tv Hub
Kom igång med TiVo
Com Hem WiFi Hub C3
Com Hem WiFi Hub C2
Com Hem WiFi Hub C1
Com Hem WiFi Hub L1
Digitalboxar och Tv-moduler
Routrar och modem
Starta personlig installationsguide
Boka installationshjälp hemma

Hos Com Hem kan du själv välja hur du vill betala dina fakturor. Med autogiro spar du papper samtidigt som du slipper kostnaden för pappersfakturan. Har du autogiro dras summan automatiskt varje månad, du behöver inte göra någonting.

Kom igång med autogiro

Driftinformationen visar om det pågår planerat underhåll eller om det finns en driftstörning där du befinner dig.

Driftinformation

Kontakta Kundservice så hjälper vi dig.

Avsluta abonnemang

Vårt förmånskoncept Com Hem Mer är enkelt. För varje abonnemang du har hos oss eller hos Tele2 får du en förmån.

Det som krävs för att få förmåner är att du har:

  • ett eller flera mobilabonnemang hos Com Hem eller Tele2, samt
  • bredbands- eller tv-abonnemang hos Com Hem.
Läs mer om våra förmåner

Med all utrustning från Com Hem medföljer en instruktion för installation i förpackningen. Har du tappat bort denna kan du ladda ner manual för din utrustning. Du kan även få personlig installationshjälp i vår installationsguide.

Kom igång med Com Hem Tv Hub
Kom igång med TiVo
Com Hem WiFi Hub C3
Com Hem WiFi Hub C2
Com Hem WiFi Hub C1
Com Hem WiFi Hub L1
Digitalboxar och Tv-moduler
Routrar och modem
Starta personlig installationsguide
Boka installationshjälp hemma

Driftinformationen visar om det pågår planerat underhåll eller om det finns en driftstörning där du befinner dig.

Driftinformation

På Mina sidor kan du se obetalda och tidigare, betalda fakturor. Här hittar du OCR-nummer och andra uppgifter som behövs för att betala aktuell faktura.

Till Mina sidor

Hos Com Hem kan du själv välja hur du vill betala dina fakturor. Med autogiro spar du papper samtidigt som du slipper kostnaden för pappersfakturan. Har du autogiro dras summan automatiskt varje månad, du behöver inte göra någonting.

Kom igång med autogiro

Kontakta Kundservice så hjälper vi dig.

Avsluta abonnemang

Aktuellt

Information med anledning av corona

Här hittar du aktuell information kring Com Hems arbete och roll i samhället med anledning av coronaviruset (covid-19), samt ett antal tips om vad du kan göra om du inte kan arbeta eller studera som vanligt.

Läs mer

Nedsatt pris på Viasatpaket

På grund av Coronavirusets effekt på idrottsevenemang så sänker vi tillfälligt det ordinarie priset på Viasat Sport och Viasat Film & Sport.

Läs mer

Kan du få förmåner?

Med mobil hos Com Hem eller Tele2, samt Bredband eller Tv hos Com Hem så får du förmåner.

Läs mer

Kom igång med Tv Hub

Lägg till appar, röststyr och ställ in efter dina önskemål.

Läs mer

Kontakta oss