Förmåner
Vilka förmåner passar dig?
Dubbel hastighet bredband
Behöver du högre hastighet när du surfar med ditt fasta bredband ska du såklart välja den här förmånen. Gäller där Com Hem har möjlighet att öka hastigheten i din uppkoppling.
Dubbel data till mobilen
Fördubbla din surfmängd varje månad för ett av dina mobilabonnemang. Har du flera abonnemang väljer du själv vilket av dem som ska få dubbel data.
Extra datakort för surf
Har du en surfplatta, 4G-router eller annan enhet som behöver ett SIM-kort för att surfa med? Då är detta förmånen för dig. Datakortet är ett SIM-kort som fungerar inom Sverige och EU/EES, men bara för surf. Surfmängden delas med ett av dina befintliga abonnemang.
Se om du kan få förmåner
Vanliga frågor
För att få förmåner behöver du ha:
- Minst ett mobilabonnemang hos Com Hem eller Tele2
- Bredband eller tv hos Com Hem
Nej, förmånerna är helt kostnadsfria så länge du har de abonnemang som krävs för att ha förmåner.
Du kan också byta förmåner en gång per månad, helt utan kostnad.
I nuläget kan du som mest ha sex förmåner.
Om du har ett mobilabonnemang (från Com Hem eller Tele2) och ett bredbands- eller tv-abonnemang så får du två förmåner. Varje ytterligare abonnemang (till exempel om du har flera mobilabonnemang) ger dig ytterligare en förmån.
Nej, du behöver inte vara kund hos Tele2.
Det som krävs är att du har ett mobilabonnemang (hos Com Hem eller Tele2), samt ett bredbands- eller tv-abonnemang.
Om du har uppgraderat ditt bredbands- eller tv-abonnemang och betalar en månadsavgift så ger det dig rätt till förmåner.
Om uppsägningen betyder att du inte längre är berättigad till förmåner så tas förmånerna bort. Undantaget är extra datakort för surf som du behåller, men som då börjar kosta enligt ordinarie prislista.
Om du trots uppsägningen fortfarande är berättigad till förmåner så tas först den förmån kopplad till det abonnemang du säger upp bort.
Ja, upp till en gång per månad kan du byta förmåner. Du gör det enklast på Mina sidor.
Bytet går till så att du först tar bort den förmån du vill byta från. Därefter lägger du till den förmån du vill ha istället. Beroende på när på dagen du tar bort en förmån så kan det ta upp till ett dygn innan du kan lägga till en ny förmån.
Dubbel data och Dubbel hastighet aktiveras inom några minuter på respektive abonnemang.
Extra datakort aktiveras också direkt, om du redan har ett datakort. Om du inte har ett datakort så skickas det till dig och leveranstiden är normalt 2-3 arbetsdagar.
För att få förmåner behöver du ha:
- Minst ett mobilabonnemang hos Com Hem eller Tele2
- Bredband eller tv hos Com Hem
I nuläget kan du som mest ha sex förmåner.
Om du har ett mobilabonnemang (från Com Hem eller Tele2) och ett bredbands- eller tv-abonnemang så får du två förmåner. Varje ytterligare abonnemang (till exempel om du har flera mobilabonnemang) ger dig ytterligare en förmån.
Om du har uppgraderat ditt bredbands- eller tv-abonnemang och betalar en månadsavgift så ger det dig rätt till förmåner.
Ja, upp till en gång per månad kan du byta förmåner. Du gör det enklast på Mina sidor.
Bytet går till så att du först tar bort den förmån du vill byta från. Därefter lägger du till den förmån du vill ha istället. Beroende på när på dagen du tar bort en förmån så kan det ta upp till ett dygn innan du kan lägga till en ny förmån.
Nej, förmånerna är helt kostnadsfria så länge du har de abonnemang som krävs för att ha förmåner.
Du kan också byta förmåner en gång per månad, helt utan kostnad.
Nej, du behöver inte vara kund hos Tele2.
Det som krävs är att du har ett mobilabonnemang (hos Com Hem eller Tele2), samt ett bredbands- eller tv-abonnemang.
Om uppsägningen betyder att du inte längre är berättigad till förmåner så tas förmånerna bort. Undantaget är extra datakort för surf som du behåller, men som då börjar kosta enligt ordinarie prislista.
Om du trots uppsägningen fortfarande är berättigad till förmåner så tas först den förmån kopplad till det abonnemang du säger upp bort.
Dubbel data och Dubbel hastighet aktiveras inom några minuter på respektive abonnemang.
Extra datakort aktiveras också direkt, om du redan har ett datakort. Om du inte har ett datakort så skickas det till dig och leveranstiden är normalt 2-3 arbetsdagar.