Förmåner

Tillsammans med Tele2 ger vi dig förmåner

Dubbel hastighet på ditt fasta bredband, dubbel surf på mobilen eller extra datakort. Du bestämmer själv vilka förmåner du vill använda. Det enda som krävs är att du har ett mobilabonnemang hos Com Hem eller Tele2, samt ett fast bredbands- eller tv-abonnemang.

Två abonnemang ger två förmåner. Tre abonnemang ger tre förmåner. Och så vidare upp till hela sex förmåner.

Förenkla vardagen med allt uppkopplat på ett ställe

Om du samlar dina abonnemang inom mobil, fast bredband och tv så får du inte bara användbara gratisförmåner. Du får även en enklare vardag, med allt på samma faktura och en kundtjänst för hjälp med dina tjänster. Och på Mina sidor får du en enkel och smidig överblick över alla dina tjänster.

Surfgaranti - uppkoppling vad som än händer

Vi vet hur viktigt det är med uppkoppling som funkar i alla lägen. Därför ingår alltid Surfgaranti när du har bredband och mobilabonnemang från oss.

Om ditt bredband skulle gå ner på grund av en trasig router, kabel eller liknande laddar vi ditt mobilabonnemang med 50 GB mobildata tills problemet är löst. På så sätt har du alltid uppkoppling vad som än händer.

Vilka förmåner passar dig?

Dubbel hastighet bredband

Behöver du högre hastighet när du surfar med ditt fasta bredband ska du såklart välja den här förmånen. Gäller där Com Hem har möjlighet att öka hastigheten i din uppkoppling.

Dubbel data till mobilen

Fördubbla din surfmängd varje månad för ett av dina mobilabonnemang. Har du flera abonnemang väljer du själv vilket av dem som ska få dubbel data.

Extra datakort för surf

Har du en surfplatta, 4G-router eller annan enhet som behöver ett SIM-kort för att surfa med? Då är detta förmånen för dig. Datakortet är ett SIM-kort som fungerar inom Sverige och EU/EES, men bara för surf. Surfmängden delas med ett av dina befintliga abonnemang.

Se om du kan få förmåner

Välj de tjänster du har idag

Vanliga frågor

För att få förmåner behöver du ha:

Minst ett mobilabonnemang hos Com Hem eller Tele2
Fast bredband eller tv hos Com Hem

*om ditt abonnemang är rabatterat till 100% genom Gruppavtal ger det inte rätt till förmåner.

Nej, förmånerna är helt kostnadsfria så länge du har de abonnemang som krävs för att ha förmåner.

Du kan också byta förmåner en gång per månad, helt utan kostnad.

I nuläget kan du som mest ha sex förmåner.

Om du har ett mobilabonnemang (från Com Hem eller Tele2) och ett fast bredbands- eller tv-abonnemang så får du två förmåner. Varje ytterligare abonnemang (till exempel om du har flera mobilabonnemang) ger dig ytterligare en förmån.

Nej, du behöver inte vara kund hos Tele2.

Det som krävs är att du har ett mobilabonnemang (hos Com Hem eller Tele2), samt ett fast bredbands- eller tv-abonnemang.

Om du har uppgraderat ditt bredbands- eller tv-abonnemang och betalar en månadsavgift så ger det dig rätt till förmåner.

Om uppsägningen betyder att du inte längre är berättigad till förmåner så tas förmånerna bort. Undantaget är extra datakort för surf som du behåller, men som då börjar kosta enligt ordinarie prislista.

Om du trots uppsägningen fortfarande är berättigad till förmåner så tas först den förmån kopplad till det abonnemang du säger upp bort.

Ja, upp till en gång per månad kan du byta förmåner. Du gör det enklast på Mina sidor.

Bytet går till så att du först tar bort den förmån du vill byta från. Därefter lägger du till den förmån du vill ha istället. Beroende på när på dagen du tar bort en förmån så kan det ta upp till ett dygn innan du kan lägga till en ny förmån.

Dubbel data och Dubbel hastighet aktiveras inom några minuter på respektive abonnemang.

Extra datakort aktiveras också direkt, om du redan har ett datakort. Om du inte har ett datakort så skickas det till dig och leveranstiden är normalt 2-3 arbetsdagar.