VÄLKOMMEN TILL TELE2
Tele2 och Com Hem har gått ihop. Nu heter vi Tele2.
Fler tjänster
Nu kombinerar vi våra mobila och fasta nät och breddar utbudet för allt som är uppkopplat
Smart och enkelt
Bredband, mobil, tv & streaming. Smartare och enklare från en och samma leverantör.
Snabbare utveckling
Nu kan vi driva utvecklingen framåt i snabbare takt och möta de ökade kraven i vår allt mer uppkopplade värld
Två välkända varumärken har blivit ett
Det här är Tele2
Tele2 och Com Hem har gått ihop, och som ett nytt och starkare Tele2 kan vi göra mer för våra kunder.
Tele2 har alltid utmanat och tänjt på gränserna – med ny teknik, nya sätt att tänka och med största fokus på kunderna.
Som Tele2 kan vi ge dig bättre service och smidigare lösningar för allt som är uppkopplat, och möjligheterna blir ännu mer obegränsade.
Bättre för er och era boende
Är du fastighetskund sedan tidigare fortsätter tv-utbud, bredband och andra eventuella tjänster att fungera precis som vanligt, utan att du eller de boende behöver göra något. Men ni kommer märka flera positiva förändringar.
Vi bygger till exempel ut ett av världens modernaste, och Sveriges första publika, 5G-nät och uppgraderar Com Hem-hus till Tele2-hus, med ny teknik och mer fiber. Det kommer ge miljontals hushåll tillgång till ännu snabbare och stabilare uppkoppling.
Välkommen till ditt nya Tele2-hus
Nu uppgraderar vi Com Hem-hus till Tele2-hus och ger fler ett obegränsat uppkopplat liv.
Informera de boende
Vi informerar dig som fastighetsägare om sammanslagningen via utskick. Vill du informera de boende om att Com Hem har blivit Tele2 och vad det innebär finns färdigt informationsmaterial här nedan att ladda ner.
Färdig text att kopiera
Här finns en informationstext som kan kopieras och exempelvis användas till utskick, mejl och på er hemsida.
Informationsblad
Här finns ett informationsblad i A4-format att skriva ut och sätta upp i trapphus eller lägga i brevlådor.
Logotyp
Här finns vår nya logotyp att ladda ner. Använd den gärna på er hemsida och i mejlutskick till de boende.
Dekaler Tele2-hus
Önskar ni fler dekaler att sätta upp i era trappuppgångar, beställ i vårt formulär
Frågor och svar
Som ett nytt och ännu starkare Tele2 kan vi göra mer. För dig som är kund fortsätter allt att fungera precis som vanligt men vi kommer kunna göra många positiva förändringar som ett varumärke. Med mer fiber och 5G kommer vi ge dig en snabbare, stabilare och mer klimatsmart uppkoppling. Du kommer även få bättre service och ett större utbud av produkter, tjänster och underhållning – nu från en och samma leverantör.
Vi uppgraderar Com Hem-hus till Tele2-hus med ny teknik och mer fiber.
Fastighetsägarens gruppavtal fortsätter precis som förut utan att du som Fastighetsägare eller dina boende behöver göra något. Tack vare att Tele2 och Com Hem gått ihop kommer vi kunna erbjuda fler olika tjänster framöver, från en och samma leverantör.
Du ringer precis som tidigare 90 333 till vår Fastighetsägarservice.
Nej du får behålla de kontaktpersoner du redan har.
Nej inga nya installationer görs av den anledningen, och Tele2 erbjuder service och support på utrustning på samma sätt som tidigare.
Nej, men vi erbjuder trapplappar, Tele2-hus-dekaler och annat som gör det enkelt för dig att informera dina boende om förändringen. På så sätt får även de koll på läget och kan snabbt få bästa möjliga service och support från Tele2.
Nej, iTux fortsätter att fungera som ett öppet bredbandsnät som tidigare.
Alla som är kunder hos Com Hem blir nu istället kunder hos Tele2, utan att behöva göra något. Boxers varumärke påverkas inte.